如何评估招标文件中的质保期和售后服务？

宿州市环境保护监测站土壤仪器 采购项目 完善的培训及质保售后服务 安徽子博医疗器械有限公司 2017年 9月 目 录 一、售后服务 ...................................................... 1 1.1 服务宗旨 . ................................................... 1 1.2 服务方式 . ................................................... 1 1.3 技术支持 . ................................................... 1 1.4 工作流程 . ................................................... 2 二、培训服务 .....

WORD格式整理 专业知识分享 一、 售后服务承诺 1、工程回访与保修 （1）工程交工验收后，我公司将启动“工程回访与保修程序”， 定期进行回访并做好记录 , 及时了解工程竣工后的使用情况和质量 情况，掌握第一手材料厂， 以便在以后的工作中加以改进，工程一旦 出现质量问题，我公司将 24小时内到位进行修理、维护直至工程合 格，为业主提供满意的后期服务。 （2）“工程回访与保修小组”由公司工程部相关人员构成，由 公司直接领导，负责在缺陷责任期内提供满意的后期服务。 （3）合同规定缺陷责任期结束 ,并且修缮任务完成时， 公司负责 与业主签订工程移交手续，保证向业主交出优质的产品。 2、用户服务目的 全方位、全过程为用户提供“至诚至信的完美服务、百分之百的 用户满意的服务” 是我公司的企业宗旨， 是工程项目施工管理中始终 遵循的原则。目的在于完善产品的质量和售后服务，创造优质、全方 位的服务。以