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宜家装饰工程客服中心管理手册
工程客服中心管理手册 职能职责 一、工程客服中心人员构成: 工程客服中心经理: 全面负责工程客服中心各项事宜。 负责对工程主管、 客服主管、工程客服助 理、工程监理、客服人员、项目经理的工作考核;重大投诉的解决;与公司其它 部门的工作协调。 工程主管:分管工程部日常工作。 协助工程客服中心经理工作; 对所有工程 统一管理;每日安排工程监理工作; 对设计部发来合同摘要进行派单组织, 并报 工程客服中心经理;负责解决工程发生的投诉纠纷;对工程进行定期巡检工作; 宜家装饰工程客服中心 工程部 客户服务部 项目部 工程客服中心经理 工程主管 客户服务部主管 项目经理 工 程 监 理 工 程 客 服 部 助 理 客 服 员 检查监督成员的日常工作;主管工程部培训工作。 客服主管:分管客服部日常工作。 协助工程客服中心经理工作; 每日安排工 程监理工作,根据客服通知到现场处理投诉; 对减项及维修工程量
宣城选择哪家装修公司好
装修公司是集室内设计、预算、施工、材料于一体的专业化设计 公司。随着生活水平的不断提高, 装修这一行业慢慢地从建筑这一大 行业之中脱离开来,发展成为了一个专门的子行业。通常意义上,装 修公司的职责范围应该包括前期装修设计、 装修材料选配、装修施 工、后期配饰、保修维护等几个阶段。 现在宣城市有越来越多的装修公司, 人们在选择公司的时候反而 会迷茫,不知如何去选择。 宣城选择哪家装修公司好?其实想要选择 也是比较简单的, 首先应该先打听清楚公司的口碑如何, 不要一味去 选择便宜的公司。 其次要了解装修公司的资质如何, 资质好的肯定接 过大项目,这个一打听就了解了,资质好的公司才更加靠谱。要明确 知道自己要装修的风格, 这样才能更好地沟通, 设计师也能设计出好 的装修方案。 专业承包企业资质承包工程范围 一级企业:可承担各类建筑室内、室外装修装饰工程(建筑幕墙 工程除外)的施工。 二级企业:可