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第一章 经济学基础知识与应用考试大纲注释
第二章 管理学基础知识与应用考试大纲注释
第三章 心理学基础知识与应用考试大纲注释
第四章 公共关系基础知识与应用考试大纲注释
第五章 行政管理学基础知识与应用考试大纲注释
第六章 法律基础知识与应用考试大纲注释
第七章 统计学基础知识与应用考试大纲注释
第八章 保险基础知识与应用考试大纲注释
第九章 社会学基础知识与应用考试大纲注释
第十章 建筑工程基础知识与应用考试大纲注释
第十一章 建筑设备基础知识与应用考试大纲注释
第十二章 建筑智能化基础知识与应用考试大纲注释2100433B
本书是全国物业管理师培训系列教材之一《物业管理综合能力》的 配套辅导教材,全书共分十二章,主要内容有:经济学基础知识 与应用;管理学基础知识与应用;心理学基础知识与应用;公共关系基础 知识与应用;行政管理学基础知识与应用;法律基础知识与应用;统计学 基础知识与应用;保险基础知识与应用;社会学基础知识与应用;建筑工 程基础知识与应用;建筑设备基础知识与应用;建筑智能化基础知识与应 用。
本书主要用作全国物业管理师考试的辅导教材及参考书,也可作为高 职、高自考、物业管理人员的自学参考书和培训教材。
自考东北大学项目管理专业,每年1月 4月 7月 10月 参考国家统一组织的考试。 辅导及考试科目:课程名称中国近现代史纲要马克思主义基本原理概论英语(二)管理数量方法项目论证与评估项目论证与评估(实践...
延用1998年的
对
物业管理师考试《物业管理综合能力》考前冲刺练习题
2014 年物业管理师考试《物业管理综合能力》考前冲刺练习题 【练习题 1】管理的基本任务不包括 ( C ) 。 A.实现组织的特定目的和使命 B.使工作富有成效,员工具有成就感 C.妥善处理各种人际关系和社会关系 D.处理对社会的影响与承担社会责任 【练习题 2】管理者的基本作业包括 ( ABDE ) 。 A.从事激励与沟通工作 B.建立绩效衡量标准 C.使工作富有成效,使员工具有成就感 D.培养人才 (包括自己 ) E.制定目标 【练习题 3】管理的基本职能包括 ( BCE ) 等。 A.拓展 B. 计划 C.组织 D. 销售 E.激励 【练习题 4】以下不属于管理的基本职能的是 ( A ) 等。 A.拓展 B. 计划 C.组织 D. 激励 【练习题 5】在管理的基本职能中,能确定物业管理方向性的职能是 ( A ) 。 A、决策 B、计划 C、组织 D、指挥 【练习题 6
物业管理综合能力模拟题-案例情景题
2011物业管理师考试综合能力模拟试题(案例情景题) 一 情景题: 1、某物业公司通过投标方式, 中标赢得新建成的兴隆家园住宅小区物业管理权, 该公司在接管验收时,应该检验哪些具体资料? ∴ 新建房屋接管验收应验交的资料: 1)产权资料:项目批准文件;用地批准文 件;建筑执照;拆迁资料。 2)技术资料: 14项。 2、小王是刚分配到某物业管理公司的大学毕业生,他不清楚新建房屋接管验收 主体工程时怎样注意质量与使用功能的检验,你能告诉他吗? ∴主体结构质量与使用功能的检验: 1)地基基础的沉降不得超过允许变形值; 2)钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过规定值; 3)木结构应结点牢固; 4)砖石结构有足够的强度; 5)抗震设防的房屋必须符合设计规范。 3、 某物业管理公司经理安排老李去接管验收新建房屋的屋面工程,你知道屋 面工程接管验收的具体标准吗? ∴屋面工程接管验收的标准: 1)符合屋
《物业管理综合能力考试冲刺题解》是根据《全国物业管理师执业资格考试大纲》(简称《考试大纲》)及中国物业管理师执业资格考试参考教材《物业管理综合能力》而编写的。全书共分两部分,第一部分为复习纲要与习题,在介绍各章《考试大纲》要求的基础上,根据《考试大纲》题型要求编写了若干涵盖知识点和考点的单项选择题和多项选择题,题后附有参考答案和与教材对应的页码,便于考生快速复习备考。第二部分为模拟试卷,共有五套模拟试卷,并配有参考答案。
《物业管理综合能力考试冲刺题解》所出的习题,涵盖了考试大纲所要求的知识点和考点,可供参加全国物业管理师执业资格考试的考生使用,还可供物业管理专业大中专院校师生参考,也可作为物业行业业务培训参考用书。
制度与考试大纲
第一章 物业管理概述
第二章 物业管理服务
第三章 物业管理的基本制度
第四章 房地产相关制度与政策
综合能力大纲
第一章 经济学知识与应用 第二章 管理学知识与应用
第三章 心理学知识与应用
第四章 公共关系知识与应用
第五章 行政管理学知识与应用
第六章 法律知识与应用
第七章 统计学知识与应用
第八章 保险知识与应用
第九章 社会学知识与应用
第十章 建筑工程知识与应用
第十一章 建筑设备知识与应用
第十二章 建筑智能化知识与应用
物业经营管理
第一章 物业经营管理概述
第二章 房地产投资及其区位选择
第三章 房地产投资分析技术
第四章 收益性物业价值评估
第五章 房地产市场与市场分析
第六章 租赁管理
第七章 成本管理
第八章 合同与风险管理
第九章 财务管理与绩效评价
第十章 写字楼物业经营管理
第十一章 零售商业物业经营管理
第十二章 物业经营管理的未来发展
物业管理实务考试大纲
第一章 物业管理企业的设立和组织机构
第二章 物业管理招标投标
第三章 物业管理合同
第四章 早期介入与前期管理
第五章 物业的承接查验
第六章 物业人住与装修管理
第七章 房屋及设备设施管理
第八章 物业环境管理
第九章 公共秩序管理服务
第十章 物业管理风险防范与紧急事件
第十一章 财务管理
第十二章 物业管理档案管理
第十三章 人力资源管理
第十四章 客户管理
第十五章 物业管理应用文书
须经过全国统一考试,取得《中华人民共和国物业管理师资格证书》,并依法注册取得《中华人民共和国物业管理师注册证》。2010年物业管理师资格考试的具体时间是2010年10月23日-24日。
物业管理师考试分四门课程,分别是《全国物业管理师资格考试用书:物业管理实务》《物业管理基本制度与政策》《物业经营管理》和《全国物业管理师资格考试用书:物业管理综合能力》。
这套考试用书由亚太教育研究院物业管理研究中心组编,资深培训师张海港主编。
张海港是北京亚太兴业物业管理咨询顾问有限公司执行董事;北京亚太教育研究院物业管理研究中心主任;《物业教育资讯》专刊总编;《中国房地信息》杂志特约专栏撰稿人;中物协注册物业管理师培训客座教授,2006至2009年全国巡讲注册物业管理师课程六十余场,累计培训近万人次。