长沙红星美凯龙隶属红星美凯龙家居集团股份有限公司，是“红星美凯龙”旗下的第七代卖场。

自2003年入湘以来， 长沙红星美凯龙始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，秉承"市场化经营、商场化管理"，并实行了"商场"负全责"保障制度，承诺"红星美凯龙对所有售出商品负全责"。红星美凯龙以顾客满意为宗旨，强化售前、售中、售后服务；售前“准入制”实行ISO9002体系国际认证标准，杜绝假冒伪劣产品进场销售；售中“监督制”开展自检与技监部门定期联合检查；售后“服务制”实行服务金卡制度，产品跟踪制度，电话回访客户制度，定期上门维修保养等。为广大消费者提供了便利的条件，使消费者在获得高品位的家居商品与服务的同时能体验到一种不同的乐趣或心境，致力将家居消费从“放心购物”提升到“舒心购物”阶段。

长沙红星美凯龙的的入驻，使得长沙家居行业整体品质得到提高，把良好服务理念做到了更大的提升。从而使得三湘大地家居行业遍地开花，争春夺艳。

红星美凯龙自1986年创业以来，至今已在北京、上海、天津、南京等城市，开设了120家以上的家居购物中心，成为真正意义上的中国家居流通行业的第一品牌。红星美凯龙创业20多年来，积极实施“品牌市场全国连锁化经营、全球化名牌捆绑品牌经营”的策略，在全国领先推出了“市场化经营，商场化管理”的模式，被誉为“红星美凯龙经营模式”。并在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。

红星美凯龙连续多年跻身中国民营企业500强前50位，2006年获得“中国家居行业核心竞争力第一品牌”、“中国家居行业十佳竞争力之星”、“中国家具连锁最具影响力品牌”，2007年荣获“国内影响力品牌领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大奖”，2008年被评为“中国十大自主创新品牌”、“中国家居行业唯一标志性品牌”。

红星美凯龙直选精选产品 精选工厂

针对特定的用户画像消费特征，选择产品SKU数量，帮用户做减法，但却不完全固化套餐的形态，保障用户的个性化选择。从方案产品出发，精选源头工厂，从源头工厂控制生产质量。

红星美凯龙直选 物流交付快 售后响应快

住建集采已在家居物流垂直领域多年，拥有家居仓储、配送、安装服务能力，控制货品破损率。红星美凯龙集团全国统一售后服务热线响应快，服务专员跟单反馈。

红星美凯龙直选商品品质优 生活品质好

“方案有亮点、生活有主张、产品有温度”是红星美凯龙住建集采所秉持的设计理念。打造空间解决方案和IP联名款套系方案，以精选产品组合解锁设计，助知名设计师的空间美学走进普通消费者的家。 红星美凯龙直选联合国内外知名的室内设计大咖，根据目标客户定位，打造家装产品方案，通过绿色领跑认证 正品追溯查询保障选品品质。

红星美凯龙直选更优采购价格 更低供应成本

通过大数据分析，在对应价格段、对应消费人群，组合标准化产品套系方案。 以信息化高效的供应链体系赋能合作伙伴，为合作伙伴提供订单管理、干线物流、城市仓储、城市配送、客户评价、家居维保、财务管理等服务，帮助合作伙伴降本增效。