交城县

“星级管理 星级服务”（以下简称双星工程），自2011年8月起在四车队、十车队先行试点，10月份在集团营运单位全面推广彭立煌董事长确定的“一年启动打基础，二年提升促规范，三年巩固创品牌”双星工程三步走战略。

双星工程中的“星级驾驶员、星级线路”，是分别把现有的驾驶员、营运线路的管理制度和服务标准量化为五个等级和三个等级。每个月集团星级管理办公室及相关部门，依据双星制度和标准对申报的营运线路和驾驶员进行考核。

双星集团是一家具有99年历史的国有企业，总部位于青岛市西海岸新区，双星轮胎是山东省轮胎行业唯一一家国有主板上市公司。2008年以前，双星主业主要为鞋和服装。2008年鞋服产业全面改制后从集团分离，双星全面转行到轮胎产业。2014年1月16日，开启了“二次创业、创轮胎世界名牌”的新征程，通过智慧转型，关闭了所有老工厂，淘汰了90%以上的落后产能，建成了全球轮胎行业第一个全流程“工业4.0”智能化工厂。同时，培育了智能装备、工业机器人（含智能物流）和废旧橡塑循环利用三个新产业，搭建“研发4.0” “工业4.0” “服务4.0”产业互联网生态圈，成为五年来唯一一家被国家工信部授予“品牌培育”、“技术创新”、“质量标杆”、“智能制造”、“绿色制造”、“绿色产品”、“服务转型”全产业链试点示范的企业，被称为“中国轮胎智能制造的引领者”。

2018年双星控股曾名列全球前十的韩国锦湖轮胎，双星轮胎品牌连续六年荣登“亚洲品牌500强”中国轮胎榜首。

2020年1月16日，双星开启了“三次创业、创世界一流企业”新征程，围绕橡胶轮胎、人工智能及高端装备、废旧橡塑循环利用三大产业，实施智慧生态、智慧轮胎、智能装备、环保新材料的“三智一新”战略，尽快把双星打造成为科技、时代、智慧型的世界一流企业。