尊敬的客户，佛罗伦萨公司感谢您选择并使用佛罗伦萨散热器，从这一刻起我们将努力向您提供最优质的服务，同时向您就产品质量及售后做出如下承诺：

产品已通过ISO9001：2000国际产品质量认证体系认证并已经由保险公司承保。北京佛罗伦萨散热器有限公司承诺本产品自用户购买之日起在供暖系统水质标准达到国家标准前提下，因产品制造质量问题不能正常使用，由制造商确认后按照国家规定可免费维修或更换。

佛罗伦萨散热器为您量身定做“五三二一”的360度优质服务。我们的“五星级”服务流程——测量、改管、安装、服务质检、客户回访五次全程上门服务；我们的“三专规范”服务管理——专用车辆、专用工具、专业技术人员，确保安装质量；我们的“双重保障”服务检查，通过安装部与客服部的双重检查，确保服务质量；我们的“一条龙”服务体系，销售、安装、售后服务，全线流程完整快捷，没有丝毫滞后与疏漏。佛罗伦萨散热器所用材料均为优质名品，安全耐用，质量有保证，而且有保险有保修。您能够切实感受到买得省心、用得舒心！

“微笑、真诚、专业、快捷、无忧”是佛罗伦萨散热器给所有消费者始终不渝的承诺！

佛罗伦萨散热器是：国家新型钢质、卫浴、铜铝复合、全铜水道对流散热器的国家标准编写单位。

佛罗伦萨散热器是：是中国建筑装饰企业“中国环境标志” 标准的起草单位。

佛罗伦萨散热器：荣获中国房地产建材品牌100强，是散热器行业唯一入选品牌。

佛罗伦萨散热器：被中国建筑金属结构协会采暖散热器委员会批准为“中国新型散热器研发基地”，全国仅此一个。

佛罗伦萨散热器的特点：

1、体现在焊接技术，佛罗伦萨散热器的瑞琦、奥斯卡、索菲亚和雷诺系列采用世界最先进的焊接技术——两端双面同时焊接的电阻焊，这种焊接方式不像钢三柱产品，是用冲压成形的片头与支管进行对接，然后再用氩弧焊或其他快速的焊接方式与这三柱焊接，如果是二十柱的产品，大概有上百个焊点，暖气的腐蚀特点是，焊接的部位比钢管的内表面更容易腐蚀；佛罗伦萨的焊接是主管与支管搭接自熔焊接，焊接部分相当于在瞬间通过电流，使钢水融化，完全溶为一体。不用焊条，没有第三种介质，完全形成一体，没有焊点。

2、体现在工艺上，佛罗伦萨的卢奇尼、索菲亚系列产品整组下来没有一个焊点。不仅是因为它的焊接技术，最主要它采用圆弧仿真封头,国内任何一家企业都没有如此的封头工艺。表面处理工艺，不像其他企业采用的化学处理，我们是国内第一家采用环保节能型外表面处理生产，使散热器表面更容易与外表面的塑粉相连接，不会因使用年限长而表面塑粉脱落。

3、体现在服务上，佛罗伦萨散热器产品由人民保险公司（PICC）承保，质保5年；安装质保两个采暖期，并有安装险；安装和散热器拥有双保险的暖气品牌。真正的让您更放心和安心。

1.佛罗伦萨散热器作为一个国际品牌，销量如何？

答：佛罗伦萨散热器市场占有率和销量均排在同行业前列，受到设计院、房地产开发商、装饰工程公司的青睐，已经在全国许多标志性工程项目中采用。

2.佛罗伦萨散热器与传统铸铁散热器的不同之处？

答：佛罗伦萨散热器外表美观，表面光滑，造型奇特，重量轻，为铸铁散热器的1/5，利于环保。

铸铁散热器表面外观质量差，易积灰，金属耗量大，生产过程中会对环境造成污染。

3.与同类钢制散热器的不同之处？

答：公司产品的两端双面同时焊接、一次性封头、多孔钻、抛丸生产线等技术都领先国内同业的水平。

4.佛罗伦萨散热器的特点？

答：佛罗伦萨散热器造型时尚，奇异，美观，集实用性与装饰性与一体；品种齐全，款式多样，可满足不同用户的需求；散热量大，容水量小，节约能源， 利于环保。

5.使用佛罗伦萨散热器散热器要求的最高工作温度是多少：

答：最高工作温度110℃。

6.佛罗伦萨散热器压力工况如何？

答：佛罗伦萨散热器可提供6~12bar不同工作压力的散热器供建筑商选择。

7.为什麽说佛罗伦萨散热器采用不同压力工况是对社会资源的合理利用？

答：因为散热器的承压能力与管壁厚度成正比，散热效率与管壁厚度成反比，不同楼层高度对散热器的压力是不同的，整栋楼层采用同种压力工况的散热器，高层散热器壁厚就形成了对能源的一种浪费。

8.佛罗伦萨散热器采用的是什么焊接技术？

答：产品焊接采用电阻焊自镕技术和一次性封头工艺，加工过程中不改变钢的内在结构，加工后的产品实现无焊点，内腔无焊渣，增强了机械强度，延长了使用寿命。

9.佛罗伦萨散热器金属热强度如何？

答：佛罗伦萨散热器金属热强度q=1.4w/kg℃，在同样散热量的前提下节约管材，热经济性高于其他散热器。

10.佛罗伦萨散热器与铝制散热器的不同之处？

答：佛罗伦萨散热器为钢制散热器，对水质要求为弱碱性。铝制散热器对水质要求为弱酸性。

11.安装佛罗伦萨散热器时对采暖系统有什麽要求？

答：佛罗伦萨散热器属于钢制散热器，要求采暖系统最好应为定压封闭式采暖系统。

12.佛罗伦萨散热器对采暖系统的水质有没有要求？

答：有。佛罗伦萨散热器要求采暖系统循环水的水质呈弱碱性，含氧量符合《低压锅炉水质标准》。

13.非采暖季节，供热系统应怎样维护和管理？

答：非采暖季节，供热系统应满水保养。

14.无压锅炉系统可不可以直接与钢制散热器系统相连？

答：不可以。采用无压锅炉作为热源时，必须通过热交换站才能与钢制散热器系统相连。

15.地热温泉水可否直接与钢制散热器系统相连？

答：不可以。地热温泉水中有很多含S等矿物质元素，会影响钢制散热器的正常使用寿命。

16.钢制散热器对管材有什麽要求？

答：镀锌钢管，铜管，水煤气输送钢管，铝塑复合管。

17.佛罗伦萨散热器表面涂层是否会在高温时引出异味？

答：佛罗伦萨散热器外表采用喷塑涂层，不会引起异味。

18.佛罗伦萨散热器外表涂层颜色是否会褪色？

答：佛罗伦萨散热器外表采用先进的电脑喷塑涂层技术，散热器表面温度升高不会发生褪皮掉色现象，可使外观保持色彩绚丽。

19.佛罗伦萨散热器通过那些国内权威机构的性能检测？

答：产品的热工性能和耐压性能通过国家权威检测机构的检测。耐腐蚀性能通过北京科技大学腐蚀与防护中心的检测。