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一、什么是5S管理 5S管理就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的罗马拼音均以"S"开头而简称5S管理。...
“5S”管理概述 “5S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)和素养(Shit- suke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个...
ISO有关于安全的体系ISO/CD14690,即HSE管理体系,HSE是健康(Health)、安全(Safety)和环境(Environment)管理体系的简称,HSE管理体系是将组织实施健康、安全与...
漳州创新构建造价行业三位一体管理体系
福建省漳州市通过“监管网络立体化、质量管控精准化、纠纷调解多元化”管理体系,推动造价行业实现三大转变。以网格化监管为纽带,形成政府、协会、企业协同治理格局,提升行业自律与规范发展水平。
天津推动安全生产治理向事前预防转型,构建全链条管理体系
天津市住房城乡建设委员会以安全生产治本攻坚三年行动为主线,在机制引领、精细治理和培训赋能等方面持续发力,推动安全生产治理体系从“被动应对”向“主动预防”转变。通过完善责任链条、强化精准施策、深化安全教育,构建起覆盖全流程的安全生产闭环管理体系,切实提升本质安全水平。
作用
1、竞争优势
ISO 9001 应当由最高管理层领导,确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中,我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。
2、改进企业绩效,管理营运风险
ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
3、吸引投资,提高品牌信誉,消除贸易壁垒
ISO 9001 认证将提高您组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
4、节省资金
相关证据表明,那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认证的公司,可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
5、精简运营,减少浪费
质量管理体系的评估侧重于运营流程。 这鼓励组织提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉。
6、鼓励内部沟通,提高员工士气
ISO 9001 确保沟通改善,从而增加员工的参与意识。 持续的评估访问能更快地突出技能短缺,并揭露团队协作问题。
7、提高客户满意度
ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。2100433B
ISO9000是指由国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。
ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准(ISO9001:2000),有用于指导企业自身强化质量管理的标准(ISO9004),有用于统一各国质量术语的标准(ISO8402),也有用于规范质量审核的标准(ISO10011)等等,所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列,对质量管理界带来深远的意义。
适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001:2000
国际标准化组织(ISO)所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式颁布了ISO9001:2000标准,该标准作了技术修订,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的内容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
质量管理体系
形成文件化的质量管理体系;
建立质量手册;
控制文件和记录。
管理承诺要求;
以顾客为中心;
建立质量方针;
建立质量目标并策划实现过程;
确定职责权限并确保有效沟通;
开展管理评审活动,确保质量管理体系的持续性。
提供质量管理所需的资源;
人力资源管理;
基础设施管理;
工作环境管理。
管理与顾客有关的过程;
设计和开发;
采购管理;
管理生产和服务提供过程;
管理监测装置。
监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品;
控制不合格品;
进行数据分析;
改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。
领导作用
全员参与
过程方法
管理的系统方法
持续改进
基于事实的决策方法
互利的供方关系
ISO9001:ISO9001:2000标准遵循PDCA模式。
《ISO 9000质量管理体系(第2版)》根据ISO 9000标准变化,对第1版内容进行了全面修订。《ISO 9000质量管理体系(第2版)》准确介绍和详细解释了新版ISO 9000、ISO 9001和ISO9004标准,其中ISO 9004标准内容改写后适用性更强;针对理解新标准以及贯标和认证工作中的重点和难点,举例进行了深入浅出的说明,并提出了作者独到的、经实践验证有效的思路和方法;对获证后企业如何深入贯标、提高绩效的问题,提供了可行的思路和指导;浓缩介绍了ISO/TS 16949标准及相关手册的精华内容;独立设置了卓越绩效模式一章。
全书分为3篇14章:第1篇为ISO 9000族;第2篇为质量管理体系标准;第3篇为与企业贯标与认证以及认证后深入贯彻的有关问题。
《ISO 9000质量管理体系(第2版)》可供各行业从事ISO 9000工作的质量管理体系审核人员、咨询人员、培训人员;企业的领导者、管理者、质量管理人员;大专院校相关专业师生作参考书、工具书和培训教材使用。